Im B2B-Vertrieb ist das Verhandeln ein wichtiger Bestandteil, um erfolgreich zu sein und bessere Margen zu erzielen. Hier sind einige Tipps, die Ihnen helfen können:

• Vorbereitung ist der Schlüssel: Bevor Sie in eine Verhandlung gehen, sollten Sie sich gründlich auf die Situation vorbereiten. Informieren Sie sich über den potenziellen Kunden und seine Bedürfnisse, seine aktuellen Anforderungen und Budgets. Überlegen Sie sich, welche Argumente für Ihr Angebot sprechen und welche möglichen Einwände Sie entkräften können.
• Verstehen Sie die Bedürfnisse des Kunden: Stellen Sie sicher, dass Sie die Bedürfnisse des Kunden verstehen und darauf eingehen können. Zeigen Sie Verständnis für seine Sichtweise und gehen Sie auf seine Anforderungen ein. Wenn Sie die Bedürfnisse des Kunden verstehen, können Sie auch gezielter argumentieren und überzeugen.
• Setzen Sie klare Ziele: Bevor Sie in eine Verhandlung gehen, sollten Sie sich klare Ziele setzen. Legen Sie fest, was Sie erreichen möchten und welche Zugeständnisse Sie machen können. Stellen Sie sicher, dass Sie realistische Ziele setzen und dass Sie sich an diese halten.
• Verhandeln Sie mit Entscheidungsträgern: Stellen Sie sicher, dass Sie mit den Entscheidungsträgern verhandeln. Wenn Sie mit jemandem verhandeln, der nicht befugt ist, Entscheidungen zu treffen, kann das den Verhandlungsprozess verlängern und die Erfolgschancen verringern.
• Behalten Sie die Kontrolle: In einer Verhandlung ist es wichtig, dass Sie die Kontrolle behalten. Bleiben Sie ruhig und besonnen und lassen Sie sich nicht aus der Fassung bringen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Informationen haben, die Sie benötigen, um eine Entscheidung zu treffen.
• Nutzen Sie Alternativen: Zeigen Sie dem Kunden, dass es Alternativen zu Ihrem Angebot gibt. Wenn der Kunde weiß, dass es andere Optionen gibt, wird er möglicherweise bereit sein, bessere Konditionen zu akzeptieren.
• Verhandeln Sie über den Preis hinaus: In einer Verhandlung geht es nicht nur um den Preis. Betrachten Sie auch andere Faktoren wie Lieferzeiten, Zahlungsbedingungen und Serviceleistungen. Wenn Sie in diesen Bereichen Zugeständnisse machen können, kann das dazu beitragen, eine Einigung zu erzielen.

Erfolgreicher verhandeln und bessere Margen im B2B-Vertrieb erzielen, durch intensives Learning, mehr Tipps und Coaching in der Gruppe im neuen Vertriebstraining mit Harald Klein bei der der CDH-Akademie für Vertrieb am Dienstag, 28. Juni 2023, 09.00 – 13.00 Uhr.