Die vergangenen zwei Jahre haben uns – gottseidank – veranlasst, im B2B-Vertrieb neue, alternative Wege zu gehen. Dabei blieb jedoch vieles Stückwerk: Hinter der intensiveren Nutzung der digitalen Medien standen wenig konzeptionelle Überlegungen wie der Verkaufsprozess effizient und effektiv gestaltet werden kann – von der Lead-Generierung über die Kundengewinnung bis hin zur Kundenpflege.
Konzeptionell gestaltete Vertriebsprozesse sind jedoch notwendig, wenn die „Notlösung“ aus Zeiten der Pandemie sich zu einem wirkungsvollen Normal im Vertrieb entwickeln soll.
Dazu ist es notwendig zu wissen, wie außer den bekannten Social-Media-Tools
➤ Xing, LinkedIn, Facebook,…
weitere, zum Teil kostenfreie Tools im Internet wie etwa:
➤ Google Alert, Earth und Analytics
sowie Kollaborationstools wie
➤ Teams und Zoom etc.
und Tools für das Monitoring der eigenen Homepage wie
➤ Leadscope, Sales-Suckers und SalesViewer etc.
im Vertriebsalltag effektiv genutzt werden können.
