Online-Seminar: Selbstführung und Kommunikationsgestaltung in der Krise
250,00 

Online-Seminar: Selbstführung und Kommunikationsgestaltung in der Krise

250,00 

Beschreibung

Termin:

14. März 2022 | 10.00 – 14.00 Uhr

Referentin:

Melanie Heinz

Die Bedeutung von Selbstführung und Kommunikationsgestaltung ist durch die Corona Krise deutlich gewachsen. Wir leben in einer außergewöhnlichen Zeit, die von Veränderung und damit verbundener Unsicherheit geprägt ist.

Wir sitzen zwar alle in einem Boot, jedoch beim näheren Hinsehen ist das Verhalten und die Kommunikation in der Krise hoch individuell – je nachdem an welcher Ecke ich betroffen bin und wie ich darauf reagiere. Es entstehen Konflikte und Spannungen, wenn Menschen unterschiedlicher Persönlichkeiten ihre Abwehrmechanismen entwickeln. Deswegen gilt es zunächst Fachmann in eigner Sache zu werden und gleichzeitig auf die individuellen Kunden eingehen zu können.

In diesem Seminar erhöhen Sie Ihr Wissen über menschliche Stressreaktionsmuster und das jeweilige Kommunikationsverhalten in Krisenzeiten. Je nach Persönlichkeitsausprägung sind bestimmte Werte, Bedürfnisse und Ängste vorherrschend und damit bestimmte Arten und Weisen mit Stress, Veränderungen und Krisen – wie die aktuelle Corona-Pandemie – umzugehen.

Inhalte / Lernziele:

  • Einordnung von zwischenmenschlichen Reaktionen und Kommunikationsverhalten in Krisensituation und Erarbeitung von Lösungsansätzen für eine erfolgreiche Selbstführung und Kommunikation in der Krise
  • Psychologische Betrachtung der einzelnen Kommunikationstypen nach dem Riemann-Thomann-Modell
  • Innere Einstellung und Blickwinkelerweiterung
  • Kommunikationsstrategien und Werkzeuge im Umgang mit verschiedenen Persönlichkeiten

Ihr Nutzen:
Sie lernen, Verhaltensmuster zu erkennen und Ihre Gesprächspartner einzuschätzen. Sie erfahren, wie Sie positive und entspannte Gesprächssituationen aktiv gestalten und somit mit Ihren Kunden eine vertrauensvolle Beziehung  aufbauen und gemeinsam erfolgreich in die Zukunft gehen können.

Dauer: 4 Stunden

Bauen Sie Ihren Vorsprung aus!

Um Ihren Nutzen am Seminar noch zu erhöhen, erhalten Sie eine Teilnahme-Bescheinigung des CDH Mitte zur Vorlage bei Ihren Auftraggebern oder Arbeitgebern, um Ihre Weiterbildungsmaßnahme zu belegen.

Gerne können Sie für dieses Online-Seminar Ihren Gutschein, den Sie mit Ihrer Mitglieds-Rechnung erhalten haben, einlösen.

Bewertungen

Es gibt noch keine Bewertungen.

Schreibe die erste Bewertung für „Online-Seminar: Selbstführung und Kommunikationsgestaltung in der Krise“

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht.