Mein Auftritt auf der digitalen Kundenbühne – präsent, lebendig und interaktiv Workshops und Meetings gestalten | Für Mitglieder
299,00 

Mein Auftritt auf der digitalen Kundenbühne – präsent, lebendig und interaktiv Workshops und Meetings gestalten | Für Mitglieder

299,00 

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Beschreibung

Trainerin / Referentin
Kerstin Frey

Termin:
Donnerstag, den 30.09.2021 – 9 bis 17 Uhr

Kommunikations- und verhaltensorientierte Trainerin und Coach, zertifizierte Stimmtrainerin, Theatertherapeutin i.A., Studium der Erwachsenenbildung.

Mit Leichtigkeit, Tiefe und Humor in Bewegung zu kommen – das ist der Fokus von Kerstin Frey. Mit ihrer bühnefrey bietet sie lebendige Personal- und Persönlichkeitsentwicklung an und verknüpft das Business mit der Theaterwelt. Sie begeistert Menschen gerne zu Themen wie Kommunikation, Selbstsicherheit, Auftritt und Stimme. Seit über 25 Jahren beschäftigt Sie sich in den unterschiedlichsten Rollen mit den Themen Kundenservice, Verkauf, Kundenbegeisterung und Kundenberatung.

Beschreibung:

Ob wir in wir in digitalen Meetings und Workshops unsere Ziele erreichen, hängt wesentlich auch von unserer Stimme und unserem Auftritt ab. Die Stimme gewinnt in der digitalen Kommunikation an Bedeutung – sie bringt uns mit anderen leichter in Beziehung und hilft uns unser Gegenüber für uns und unser Anliegen zu begeistern.

Oft konzentrieren wir uns in digitalen Meetings zu sehr auf den Inhalt und vernachlässigen das WIE, die Beziehungsebene.

Lebendige Workshops, Trainings und Meetings leben zudem auch von Interaktion und Emotionen sowie von einer schlauen und gründlichen Vorbereitung.

Wie soll das gehen digital? Wie plane ich einen digitalen Workshops? Wie animiere ich meine Zuhörerinnen und Zuhörer und wie schaffe ich eine Partizipation? Kooperative Lernmethoden und eine kreative Planung ermöglichen im digitalen Raum einen nachhaltigen Lernzuwachs und die lebendige Interaktion aller Teilnehmenden. 

Ziele:

Die Teilnehmenden sollen ihren individuellen Auftritt in digitalen Meetings verbessern, mit ihrer Stimme dynamische Akzente setzen und ihre Potenziale ausbauen und nutzen.

Die Teilnehmenden sollen in der Lage sein lebendige und interaktive Meetings und Workshops im digitalen Raum zu gestalten.

Präsent und wirkungsvoll auftreten und sprechen

  • Körperhaltung und Mimik
  • Intensivierung des Zuhörerkontaktes
  • Mehr Souveränität durch gezieltes Pausensetzen
  • Artikulation und Deutlichkeit
  • Dynamisches Sprechen

Interaktion gestalten

  • Frageverhalten
  • Kreative warm’ ups und Feedbacks
  • Tipps und Tricks

Kleines Trainer – know how

  • Grundhaltung und Zuwendung
  • Didaktische Tipps zur Vor- und Nachbereitung
  • Sandwichprinzip (Wechsel der Sozialformen)

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